◆售前服务
1、橡胶地板专业知识培训
公司技术部每年举办两次橡胶地板专业知识讲座，免费为经销商和新客户进行讲解。
2、免费提供公司产品的样本、样卡与小样块
公司产品宣传资料有工程样册，实样样卡和标准小样块，免费为所有客户提供（长期提供）。
3、免费为客户提供工程图片、投标文件所需的相关技术文件。
4、按照客户的要求试制各种样块和样品。
5、按照客户的工程设计要求提供产品配套方案。
◆ 合同执行
1、合同签订后，有专人负责合同的执行，保持与订货人的紧密联系。
2、保证产品质量完全符合订货人的要求。
3、联系最直接，最可靠的货运单位，按时安全地把货物送达目的地。
◆ 售后服务
1、货到现场后，根据客户的实际情况和要求，指派专业技术人员到现场指导客户施工，也可替客户承包工程。
2、项目竣工时，协助客户做好工程的验工和结算事宜，确保工程验工顺利。
3、项目投入使用后，终生维修，北京工程免费维修三年；外地工程保修期满后的维修只收材料费和差旅费。